Qualität Dienstleistung Taxi

Die Qualität der Dienstleistung „Taxi“ ist ein wichtiger Bestandteil der Urlaubsplanung, der jedoch oft viel zu wenig berücksichtigt wird.

Stellen Sie sich vor…

… Ihr Urlaub ist gebucht. Sie haben an fast alles gedacht: Flug und Hotel sind bestätigt. Der Skiverleih hat Ihr gewünschtes Modell für Sie reserviert. Die Skipässe liegen bei Ihrer Ankunft an der Hotel-Rezeption für Sie bereit. Es kann also losgehen – oder fehlt da noch was?

… bei der Ankunft an der Hotel-Rezeption…

Bei diesem Satz werden Sie nachdenklich. Das Hotel haben Sie sorgfältig ausgewählt. Von Ihrem Zimmer aus haben Sie einen herrlichen Ausblick auf Tirols tief verschneite Berggipfel. Allerdings ist dieses Zimmer über 100 km vom Flughafen Innsbruck entfernt.

…dann buche ich halt noch rasch (irgend) ein Taxi…

Die Qualitätsansprüche für Ihren Skiurlaub haben Sie klar definiert und entsprechende Kundenbewertungen über Hotel, Pisten, Restaurants uvm. haben Sie schließlich zur Buchung veranlasst.

Der Flughafentransfer ist der Beginn und das Ende Ihres Skiurlaubs in Tirol oder Südtirol und somit ein wesentlicher Bestandteil Ihres Aufenthaltes.

Welche Ansprüche stellen Sie an die Qualität der Dienstleistung Taxi?

Es muss auf jeden Fall billig sein! Und dann sind da noch ein paar Kleinigkeiten die nicht fehlen dürfen …

Die Dienstleistung des Büros:

  • sofortige Reaktion auf Ihre Anfrage – Sie wollen nicht lange auf Ihr Angebot warten
  • Englische Kommunikation – Sie sprechen halt nun mal nicht Deutsch
  • fehlerfreie Abwicklung Ihrer Buchung – Ihre Termine müssen eingehalten werden
  • verlässlich und pünktlich – egal wie viel Verspätung Ihr Flug hat, Sie erwarten, dass Ihr Taxi da ist, wenn Sie ankommen

Die Qualität des Fahrzeuges:

Gepäck gehört in den Kofferraum und nicht auf Ihren Shoß

Gepäck gehört in den Kofferraum und nicht auf Ihren Schoß

  • neuwertig – klappernde Geräusche stören Sie
  • bequem – Sie wollen nicht mit steifen Gliedern aussteigen
  • geräumig – Ihr Gepäck gehört in den Kofferraum, nicht auf Ihren Schoß
  • sauber – was vor Ihnen im Auto geschehen ist, interessiert Sie nicht
  • in technisch einwandfreiem Zustand – darüber wollen wir gar nicht erst diskutieren
  • Leistungsstark – Sie wollen ja schließlich auf Tirols Berge fahren

Die Qualifikation des Fahrpersonals:

  • ortskundig – zigtausend Hotels in Tirol sind Ihnen nicht wichtig solange der Fahrer das Ihre findet
  • erfahren – Sie verlassen sich darauf, dass die Person am Lenkrad weiß was sie tut
  • freundlich, hilfsbereit – Sie sind Gast und wollen als solcher willkommen geheißen werden
  • kommunikativ – Sie haben viele Fragen zu Land und Leuten, zur Kultur oder zu Ihrem Urlaubsort und sind enttäuscht, wenn Ihr Fahrer sie nicht versteht und keine Antworten weiß.
  • verantwortungsbewusst – Sie vertrauen einer fremden Person Ihre Sicherheit an und erwarten daher höchste Sorgfalt im Straßenverkehr

Sie suchen eine Dienstleistung Taxi mit Qualität, Sicherheit und Erfahrung?

Innsbruck Airport Taxi – Gangl Transfers ist ein echter Tiroler mit Verantwortungsbewusstsein!

Nutzungsrecht lt. Lizenzvereinbarung mit Tirol Werbung User Licence from "Tirol Werbung" 15.12.2014

Nutzungsrecht lt. Lizenzvereinbarung mit Tirol Werbung
User Licence from „Tirol Werbung“
15.12.2014

Die geschützte Marke Tirol und somit auch das Tirol-Logo stehen für höchste Qualität in allen Sparten des Tourismus. Kein Wunder, dass immer mehr Betriebe, insbesondere Taxi- und Transferunternehmen das Logo in ihre Online-Medien einbinden und sich dadurch den hohen Standard, der mit der Marke Tirol untrennbar in Verbindung steht, auf die eigene Fahne schreiben.

Vorsicht! Nicht überall wo Tirol drauf steht, ist auch tatsächlich Tirol drin.

Unserem Unternehmen ist es gelungen, mit der Tirol Werbung GmbH. eine Promotion Lizenz Vereinbarung zur Verwendung des Tirol-Logos abzuschließen.

Somit ist sichergestellt, dass es sich bei uns tatsächlich um ein Tiroler Unternehmen handelt, welches die Qualitätskriterien, die Ideologie und die Tradition, mit der sich die Marke Tirol identifiziert, erfüllt.

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